http://www.danielwestman.se/bredband2-kundservice-intervju-vd-daniel-krook/ Early to bed and early to rise makes a man healthy, wealthy, and wise. Sat, 03 Dec 2011 21:44:25 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 http://www.danielwestman.se/bredband2-kundservice-intervju-vd-daniel-krook/comment-page-1/#comment-446 Daniel Thu, 21 Apr 2011 19:10:27 +0000 http://www.danielwestman.se/?p=899#comment-446 Hej Matte! Du har fått ett mail :) Hej Matte! Du har fått ett mail

]]> http://www.danielwestman.se/bredband2-kundservice-intervju-vd-daniel-krook/comment-page-1/#comment-445 Matte Thu, 21 Apr 2011 18:27:22 +0000 http://www.danielwestman.se/?p=899#comment-445 Har du en gällande e-post adress till Vd Daniel Krook på bredband2, om så är fallet så vore jag tacksam, jag ska sabla ner deras kundtjänst. Mvh Matte Har du en gällande e-post adress till Vd Daniel Krook på bredband2, om så är fallet så vore jag tacksam, jag ska sabla ner deras kundtjänst.
Mvh Matte

]]> http://www.danielwestman.se/bredband2-kundservice-intervju-vd-daniel-krook/comment-page-1/#comment-347 Zappos och en kundservice av världsklass Wed, 28 Jul 2010 12:34:03 +0000 http://www.danielwestman.se/?p=899#comment-347 [...] intervjun med Bredband2 där jag frågade ut VD:n Daniel Krook om deras kundservice nämnde jag företaget Zappos som med [...] [...] intervjun med Bredband2 där jag frågade ut VD:n Daniel Krook om deras kundservice nämnde jag företaget Zappos som med [...]

]]> http://www.danielwestman.se/bredband2-kundservice-intervju-vd-daniel-krook/comment-page-1/#comment-344 Daniel Wed, 23 Jun 2010 18:20:49 +0000 http://www.danielwestman.se/?p=899#comment-344 Hej Jerry och tack för kommentaren! Precis som du säger så är det priset och kundtjänsten man kan konkurrera med. Tidigare när jag var kund hos Bredband2 så blev jag det enbart tack vare att dom hade billigaste priset. Nu kan dom börja konkurrera seriöst med sin kundtjänst också, vilket gör att det ser bra ut för Bredband2 i det långa loppet. Hej Jerry och tack för kommentaren!
Precis som du säger så är det priset och kundtjänsten man kan konkurrera med. Tidigare när jag var kund hos Bredband2 så blev jag det enbart tack vare att dom hade billigaste priset. Nu kan dom börja konkurrera seriöst med sin kundtjänst också, vilket gör att det ser bra ut för Bredband2 i det långa loppet.

]]> http://www.danielwestman.se/bredband2-kundservice-intervju-vd-daniel-krook/comment-page-1/#comment-343 Jerry Tue, 22 Jun 2010 20:19:57 +0000 http://www.danielwestman.se/?p=899#comment-343 I bredbandsbranschen finns allt att vinna om man kan erbjuda en bra kundservice. Eftersom själva tjänsten är likadan hos alla (fiber)leverantörer är det priset samt kundtjänsten man kan konkurrera med. Om Bredband2 har starkaste erbjudandet + bästa kundtjänsten är det dom som kommer att vinna. Anders Lövgren som är styrelseordförande har också uttryckligen sagt att Bredband2 ska bli bäst på alla sätt. I bredbandsbranschen finns allt att vinna om man kan erbjuda en bra kundservice.
Eftersom själva tjänsten är likadan hos alla (fiber)leverantörer är det priset samt kundtjänsten man kan konkurrera med.
Om Bredband2 har starkaste erbjudandet + bästa kundtjänsten är det dom som kommer att vinna.
Anders Lövgren som är styrelseordförande har också uttryckligen sagt att Bredband2 ska bli bäst på alla sätt.

]]>