Zappos och en kundservice av världsklass

I intervjun med Bredband2 där jag frågade ut VD:n Daniel Krook om deras kundservice nämnde jag företaget Zappos som med sina 10 kärnvärden blivit kända som företaget med sjukt bra kundservice. Här är en överblick över värderingarna som lagt grunden till deras framgång. Vilka är Zappos kärnvärderingar? Deliver WOW through service Att leverera WOW i [...]

Läs mer →

Världens Bästa Kundservice och intervju med Bredband2:s VD Daniel Krook

Thumbnail image for Världens Bästa Kundservice och intervju med Bredband2:s VD Daniel Krook

Företagande handlar i grund och botten om att skapa värde för sina kunder, vilket kan göras genom att ha billigaste priserna på marknaden, snyggaste prylen i stan, eller helt enkelt jäkla bra kundservice. Gudomlig kundservice är ett mycket bra sätt att få nöjda och trogna kunder på, vilket företaget Zappos i Amerika har fattat. Skoföretaget [...]

Läs mer →

The Man in the Arena

It is not the critic who counts; not the man who points out how the strong man stumbles, or where the doer of deeds could have done them better. The credit belongs to the man who is actually in the arena, whose face is marred by dust and sweat and blood; who strives valiantly; who [...]

Läs mer →

3 sätt att tjäna pengar på medlemssidor

Thumbnail image for 3 sätt att tjäna pengar på medlemssidor

Vad har du för kunskaper som folk skulle vara villiga att betala för? Det finns ingen bättre tid än nu att casha in på dina kunskaper. The way to go verkar vara att starta en blogg inom ett område för att sen när bloggen och ens rykte vuxit till sig driva besökarna mot ens medlemssajt [...]

Läs mer →

My Wage

Thumbnail image for My Wage

I bargained with Life for a penny, And Life would pay no more, However I begged at evening When I counted my scanty store; For Life is a just employer, He gives you what you ask, But once you have set the wages, Why, you must bear the task. I worked for a menial’s hire, [...]

Läs mer →

10 fördelar med att vakna tidigt och hur du gör det

Thumbnail image for 10 fördelar med att vakna tidigt och hur du gör det

“Early to bed and early to rise makes a man healthy, wealthy and wise” – Ben Franklin Leo Babauta som driver bloggen Zen Habits har haft som vana att kliva upp tidigt, runt 4:30 varje morgon. Här nämner han 10 fördelar med att vakna tidigt och tips på hur du gör det. Det är absolut [...]

Läs mer →

Jag bär din tröja för pengar

Här är en kille som säljer reklamplats på sin överkropp, från $1 den första januari till $365 den sista december. Priset ökar alltså med $1 per dag. Det roliga är att det bara finns 3 dagar kvar i december, sen är alla platser slutsålda! I Wear Your Shirt heter sidan. Hur mycket kommer han att [...]

Läs mer →

Hello from Rails!

Jag tror jag skrivit förut att jag tänkt lära mig Ruby on Rails. För någon dag sen så tog jag tag i att fixa en virtuell maskin med Ubuntu 9.04. Jag har försökt att fixa det här förut, men för någon dag sen hittade jag en guide som nästan fungerade! Jag använder SQLite3 istället för [...]

Läs mer →

Kryptering pågår, TrueCrypt fixar biffen!

Att IPRED-lagen klubbades igenom idag fick mig att vakna upp lite. Efter alla protester och all uppståndelse så bestämde sig ändå politikerna för att rösta igenom lagen. Skandal är vad det är. Men något positivt har lagen ändå fört med sig. Jag har äntligen tagit mig tid att börja kryptera hårddisken! Om 7 timmar är krypteringen [...]

Läs mer →

Hur man bygger en iPhone App: En guide

Uppdatering 17 Aug 2010: Utvecklingen har tagit stora steg framåt sen jag skrev det här inlägget i början av 2009, därför har jag uppdaterat artikeln med nyare information och fler källor. 11 steg till en färdig applikation Smashing Magazine har en riktigt bra artikel som guidar dig genom utvecklingsprocessen i 11 steg, med mål att [...]

Läs mer →

← Previous Entries

Next Entries →

Creeper